Privacy bij Syntra.
Waarom dit belangrijk is
Syntra werkt met gezicht, stem en gedrag. Dat is gevoelige data. We behandelen het alsof het van ons eigen gezin is. Concreet betekent dit: private weights, expliciete consent, EU hosting en een kill switch.
Welke data we verwerken
- Contactgegevens die je ons geeft via formulieren
- Voice, video en gedrag die nodig zijn om een avatar te trainen
- Conversatielogs van interacties, alleen voor kwaliteit
- Basis-analytics zonder persoonlijke profiling
Consent en controle
Elke representatie vraagt vooraf expliciete consent. Je bepaalt waar je avatar wordt ingezet en je kunt die inzet met één klik terugtrekken.
Data residency
Standaard bewaren we data in Frankfurt en Amsterdam. Enterprise klanten kunnen kiezen voor andere EU regio's of on-prem deployments.
Hoe lang we data bewaren
Actieve avatardata bewaren we zolang de service loopt. Bij stopzetting verwijderen we alle weights en trainingsdata binnen 30 dagen, tenzij wettelijk anders bepaald.
Jouw rechten
Inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur een mail naar privacy@syntra.ai en we reageren binnen 5 werkdagen.
Contact
Syntra BV, Overhoeks 1, 1031 KS Amsterdam. Deze pagina is een basisversie en wordt uitgebreid naar volwaardige juridische tekst voor publieke launch.